实习心得体会

当前栏目:实习报告 更新时间:2018-09-14 责任编辑:秩名

 关于在台州捷富通电子商务有限公司的实习报告

 

摘要:实习期间,在指导老师的帮助下,熟悉了机主要业务活动,对于统筹业务,对外业务等都系统学习。将理论知与实际工作相结合,在不断地尝试和实践提高自己的专业水平,为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

 

关键词:销售POS;对外业务;统筹业务; 

 

1 实习单位简介

台州捷富通电子商务有限公司是汇付天下浙江台州服务商,公司位于新台州大厦。本公司主要为台州商户提供快捷 便利的移动POS无线支付;经融理财产品等业务。

汇付天下有限公司(简称汇付天下)于2006年7月成立,总部设于上海,并在北京、广州、深圳、成都等地设立分公司。汇付天下投资额近十亿元人民币,核心团队由中国金融行业资深管理人士组成。

汇付天下致力于将资金流和电子商务无缝结合,提升各行业资金流转效率,让资金“转起来”。公司定位于金融支付专家,与国内商业银行及国际银行卡组织均建立了合作关系,聚焦金融支付和产业链支付两大业务方向,为行业客户提供定制化综合支付运营方案,服务于基金行业、航空旅游、B2C商城、数字娱乐、保险行业、教育培训、物流、商业连锁等万余家行业客户。在金融支付和产业链支付领域,汇付天下更是处于领导地位。在金融支付领域,汇付天下首家获得中国证监会批准开展网上基金销售支付服务,运用创新产品“天天盈”(www.ttyfund.com)实现了“投资者持任意银行卡,随时随地购买任意基金公司的直销产品”的目标,提升了中国基金业的电子商务水平,加速了网上理财时代的到来。目前,“天天盈”已支持包括工农中建招在内的主要商业银行,服务于国内各基金管理公司。在产业链支付领域,汇付天下创新研发的“钱管家”系统致力于提升传统分销行业的电子商务水平,已得到了诸多行业的广泛应用。例如,汇付天下服务于国内所有航空公司及5000多家票务代理商,已成为航空旅游业最大的电子支付公司,航空旅游电子商务市场占有率近50。

    汇付天下成立以来保持了快速发展,年支付结算量已超千亿元,居国内独立第三方支付行业的领先地位。2011年,汇付天下首批获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,并当选为中国支付清算协会常务理事单位。2007-2010年连续四年获得“最佳电子支付平台”奖。

2 实习主要过程

此次实习的目的在于通过在台州捷富通电子商务有限公司的实习,为台州商户提供快捷便利的移动POS无线支付的业务。实习过程主要包括以下几个阶段:

第一,了解企业文化,熟悉集团公司的经营单位,了解经营单位的经营对象。

第二,学习对外业务的基本流程。 

第三,学习统筹业务的基本流程。

第四,将商户档案进行更为系统的整理,同时审核商户资料是否齐备,若不齐备则要进行资料的进一步补充等。

第五,总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。

3 实习主要内容

在实习过程中,为了更好的了解pos商户的管理知识,本人先从对商户资料的整理中找到相关的经验。通过几天的商户档案整理,我基本了解了pos机业务的基本流程

关于特约商户的管理。如果商户需要申请pos机,良好的用卡环境的相关规定,申请安装pos机的商户必须开立对公账户,如果在建行申请开立对公账户,需要准备以下材料:营业执照、组织机构代码证、税务登记证(包括国税和地税),开户许可证,介绍信,法人代表身份证复印件或委托人身份证复印件,提交完这些手续以后,需出具公司联网公章,根据中国人民银行和银监会的规定确定扣率,签订合同,后续工作人员将做身份核查和征信,之后则要上门安装pos机,并进行现场培训、测试并拍照。所以一整套的商户资料包括:主协议、补充协议、营业执照、组织机构代码证、税务登记证(包括国税和地税),开户许可证,介绍信,法人代表身份证复印件或委托人身份证复印件,身份核查、信用报告、回访记录、培训记录和照片等。

我的工作之一则是将商户档案进行更为系统的整理,同时审核商户资料是否齐备,若不齐备则要进行资料的进一步补充。也正是在进一步补充的过程中,虽然很累,但是却学到了很多商户管理的知识,同时也了解了pos机的基本使用方法。

 

4 实习的主要收获和体会Www.eeelw.com

在这次八周的实习中,我最大的收获就是学到了很多商户管理的知识,同时也了解了pos机的基本使用方法,并对一些业务能行进行基本操作。在提高专业水平的同时,其他方面的收获也是非常大的,学到了许多学校里所学不到的经验与教训。作为一名即将走出校园的大学生,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个很好的试炼,为我今后更好地投入工作指明了方向。

首先,让我意识到理论知识与实践的差距。在学校里总是在被灌输知识,近乎是得过且过,自己根本没强烈的求知欲。然而这次实习,却让我深刻地感受到了自己的知识的贫乏,不能将专业知识系统的掌握。作为专业完全对口的公司,对自身掌握的专业知识水平是相当不够的。这次的经验更让我体会到理论知识与实践的差距。通过这次的实习,给了我与众不同的学习机会,增强创新和推断的能力,掌握自学的能力。

其次,我学会工作中应具有高度的责任心,在对自己的岗位,自己的工作应具有高度的责任心,做到事中细心事后检查。

最后让我学会如何与人相处。在地方工作,公司里的人都习惯了用方言,在语言不通的环境里,原以为会相处的很尴尬,因为不能让他们改掉习惯,也不能让人每句话都翻译。然而实习下来非常的顺利自在,前辈们的理解和帮助下,慢慢学会了简单方言。大家相处非常融洽的氛围,并不像想象中竞争激烈的社会现象。真诚相待,在社会人际交往中至关重要的。

通过这次的实习,让我更清楚地了解自身的优势和不足,学会了很多学校里学不到的知识,更为我今后步入社会打下坚实的基础。