个性化的阅读时代资讯APP的特点

当前栏目:论文题目 更新时间:2018-08-26 责任编辑:秩名

 前文我们论述,移动端得资讯APP产品,由于改变了内容生产和内容分发的模式,是用户对于信息的获取突破了时间和空间的限制,推动了新闻消费向数字化,移动化,社交化。因此越来越多的新闻媒体加大对资讯APP的投入。我们在这里将选出比较成功的资讯产品,从新闻内容的生产与分发、产品战略与定位,交互设计和用户体验这三个角度进行分析。

(一)网易,搜狐,新浪等门户网站APP

作为早期发展的互联网公司来说,网易,搜狐,新浪的门户网站在移动端开发产品是都保持着相对一致的特点。

(1)新闻内容的生产与分发

第一,以传统媒体已刊登的新闻为来源,注重文章的真实性,同时在选择新闻时着重关注新闻的趣味性,是这些APP选择新闻的标准。这些APP都是由门户网站发展而来,是典型的以编辑为主导的内容筛选方式,新闻部门有新闻专业人员进行对新闻的筛选,以保证新闻的真实性,趣味性,时新性,并且坚持正确的舆论引导。

第二,多种传播方式并存,新闻视频,新闻图片受到越来越多的重视。因为wifi网络覆盖的普及和通讯技术的进步——开启4G时代。图,文,声并茂的新闻因其趣味性更浓受到用户的喜爱。

第三,信息架构上遵循传统媒体的处理模式,下设多个板块,用户可以根据自己的爱好选择自己喜欢的版面内容。

第四,重视用户反馈,用户可以在自己有意见的新闻下面留言,留言能被其他用户看到,留言也是独特的内容,网易新闻的留言是其产品优势之一。

第五,越来越重视社交功能,每个新闻都可以通过“分享”让自己的朋友看到。

第六,除新闻外,这些产品还有着类似杂志的功能,整合信息进行传播。比如新闻专题,这些产品下设的“阅读”频道,用户关注的话题等等。

(2)产品战略与定位

我们以网易和搜狐这两款产品为例

网易的定位是:“有态度”的新闻资讯。还是比较倾向于传统媒体的社会舆论引导职能。在信息时代通过把关,筛选,保持新闻的整体真实,客观。网易的跟帖是产品特色。网易在产品运营之中,注重用户意见的表达,并且因为他是最在一批成立APP的门户网站之一,拥有庞大的用户群,同时,在开设用户评论平台外,还支持用户原创。网易下设原创栏目,通过官方微博转载精彩评论,单独开设直达评论的端口等等。

搜狐的定位是:全媒体资讯平台。无论是PC端的门户网站,还是移动端的APP,搜狐始终秉承着新闻专业主义,通过好质量的新闻内容,广泛的新闻源和专业的新闻评论吸引用户。搜狐APP拥有海量的独家内容,有庞大的自媒体群,丰富的频道选择。

综上两种产品可见,门户类APP还是虽然定位不同,但都是门户网站的手机端移植。将新闻看作吸引用户的决定性因素。

(3)交互设计和用户体验

从信息架构上看,这些APP已不在拘泥于传统媒体的财经新闻,社会新闻类似的板块,它先将所有信息进行分类,划分为新闻,视频,阅读,话题,社交,我的等等,再将这些大类下在进行划分成逐个小类。作为资讯APP,这些划分没有问题。但交互设计方面大同小异,没突出特点,比如网易既然“有态度”,没有展现出态度的方面。应该综合考虑个性与共性之间的关系,把用户评价,具有舆论引导的功能放到突出位置。

交互设计的原则之一是依照用户习惯的行为方式进行设计。这点这些门户类APP模拟传统报业分刊分栏的形式,又将广告置于其中。方便用户理解,快速的获取信息

(二)知乎,豆瓣论坛形式APP

除门户网站外,许多论坛都开始成立自己的APP。这些APP因为论坛用户一致的喜好,用户粘性较强。

(1)内容的生产与分发。论坛APP因为用户一致的需求,内容都与其所在领域有关,例如豆瓣的电影,读书,知乎用户提问回答形式。这些论坛形式并没有真正的新闻,一切信息都来自用户原创,用无知之幕的形式形成公共领域,让信息最大限度的生产和流通。他们的产品是搭建一个平台,

(2)产品策略与定位

正是因为由论坛转移过来,这样往往会形成封闭的用户,用户虽然粘性强,但也排斥了其他用户,所以这些产品都摆脱不了小众的标签。知乎在放低门槛之前一直以小众著称,申请者需要身份验证,问题与回答需要把关。后来经过产品战略的调整,降低了门槛,让更多人准入,同时以“高端”的形象宣传,吸引了不少用户。

(3)交互设计和用户体验

由于是论坛形式,用户的兴趣与交流是产品的核心所在,设计尽量简洁,简化操作步骤,突出主要信息的呈现。在用户心理上,利用点赞,关注来维系社交,强化用户的存在感。知乎利用社交思维,用户能够看到关注对象的提问和回答,创造性的解决有不同兴趣用户怎样找到兴趣所在的社群。

(三)专业化信息提供APP

例如虎扑,人人都是产品经理,互联网的那些事等。只提供自己所在领域的信息

(1)内容生产与分发

这些APP很像门户APP下设的小版块,但更加专业,信息更多,用户的互动性更好。一般是该领域的深度爱好者和业界从事者会更青睐。这类APP网络世界各地与其领域相关的信息,用更专业的分析和评论吸引他的用户。

(2)产品战略与定位

这样的产品的用户相比于论坛更封闭,WWw.eEElw.Com用户粘性更强,他们只做小而专的产品,所以战略和定位比较明确,就是对这些用户负责,挖掘更深更专业的信息,他们的广告投放也更明确,就是这些用户可能需要的商品。

(3)交互设计和用户体验

设计上秉持着轻量级的架构,不同领域的产品可以根据其用户特点确立自己的风格,互联网的风格更加简洁,动漫的倾向于萌。只要保证这些用户体验顺畅就是成功的产品⑥

(四)聚合型APP

(1)内容生产和分发

聚合型APP是业界新概念,学术上并没有定义。它指的是类似于今日头条,腾讯新闻这种自己不生产新闻,依靠大数据从各个新闻平台上收集新闻,在发布到自己的产品上。再通过精确算法计算用户口味,将用户可能喜爱的资讯推送给用户。

这类APP摒弃了门户网站编辑主导的内容分发方式,利用大数据和算法处理新闻,将用户分发做到了极致。但由于缺少把关,导致这类产品中的新闻真实性难以保证,很多信息来源非正规平台,信息低俗,黄色新闻泛滥。

(2)产品战略与定位

今日头条的定位是:你关心的才是头条。它将新闻重新定义,只要是用户喜欢的信息都作为“新闻”推送。同时今日头条广泛培育自媒体创作人,转变思维,秉承用户至上,将其真正作为一款产品运营。

(3)交互设计和用户体验

聚合类APP转变运营思维,他们更像是一个平台,信息架构上与门户APP相同,操作上,每次刷新都会有新的信息。用户们看到源源不断自己感兴趣的信息,自然会对产品产生依赖。除新闻外,今日头条的短视频不再拘泥于新闻,只要是短视频,人们喜欢的,统统由头条推荐过去。