摘要：当前，我国零售业发展存在的主要问题是:网上交易支付安全难以保证、交易双方的信用难以确保、物流配送的低利润导致恶意竞争、信息发布与消费者所需不对称、复合型人才难以培养。为此，我们应该保障交易中的支付安全、完善信用体系、集中物流配送资源，遏制物流内部的恶性竞争、加强发布的信息与消费者需求的对称性、重视复合型的电子商务人才的培养，切实解决零售业电子商务在发展中遇到的问题，从而使我国的零售业电子商务得到更好的发展。
关键词：电子商务 零售业 现状
Abstract:At present, the main problem of China's retail industry development is: Online trading payment security is difficult to ensure、both trade credit is difficult to ensure、the low profit of logistics led to malicious competition、the information released is not symmetrical to comsumers’demand、Interdisciplinary talents is difficult to training. Therefore, we should ensure the payment transaction security、improve the credit system、centralized logistics resources、contain logistics internal malignant competition、to strengthen the information released and consumer demand、attention to training compound talents, solve e-commerce retail in developing problems, Thus China's e-commerce development of retail get better.
Keywords：E-commerce retail status
电子商务的出现，使零售业的各个环节都发生了变化，但并不能取代传统的零售业，他们之间的关系是相互补充、相互融合的关系。电子商务不但彻底改变了传统零售业的营销理念，还改变了传统的贸易支付方式及物流体系，为零售业发展创造了全新的商务模式。当然，传统零售商业的社会功能，电子商务却无法拥有，两者并不是替代的关系。
如今，零售业电子商务的发展越来越受到人们的重视，在它飞速发展的同时，也暴露出越来越多的问题，能否切实解决零售业电子商务在发展中面临的网上交易支付安全难以保证、交易双方的信用难以确保、物流配送的低利润导致恶意竞争、信息发布与消费者所需不对称、复合型人才缺乏等问题是我国零售业电子商务能否得到更好的发展的关键。面对知识经济、信息经济的挑战，我国零售企业必须正视现实，转变观念，抓住时机，积极发展电子商务。只要时时刻刻想着如何利用网络信息技术对零售业电子商务不断加以完善，我国的零售业电子商务一定会成为我国经济发展领域的巨头。
