银行业务人员的创新行为分析_人力资源管理.doc

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摘要:今天的市场竞争已不同往日,越来越多的企业通过创新来提升自身的竞争优势,创新已经成为企业发展的有力武器。 企业创新的取得,得益于员工的全员参与,员工创新行为是企业得以迅速发展的重要力量。本文以银行业务人员为调查对象,采用问卷调查的形式,在数据处理方面,使用SPSS统计分析软件,探索工作投入和工作重塑各维度对银行业务人员创新行为的影响,得出了如下研究结果:工作投入和工作重塑各维度都会对创新行为产生显著的正向影响。本文最后探讨了本研究相关的实践启示,以及本文研究的局限性与今后的展望。

关键词:银行业务人员;创新行为;个体创新

 

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

(一)问题的提出-1

(二)研究的意义-1

二、文献综述-2

(一)创新行为的概念-2

(二)创新行为影响因素-3

(三)创新行为的测量-4

三、研究设计-5

(一)研究工具-5

(二)研究样本-5

(三)统计方法-6

(四)研究假设-7

四、实证分析-7

(一)量表的信度分析-7

(二)方差分析-8

(三)相关分析-9

(四)回归分析-10

五、研究结论与启示-11

(一)研究结论-11

(二)启示建议-11

六、研究局限与展望-13

参考文献-14

附录-15

致谢-18